سوالات متداول شما


فلوکس به طور کلی چیست؟

  1. فلوکس زیرساخت سرویس تجارت الکترونیک می باشد که قادر است تمامی اجزای تجارت آنلاین شما را از 0 تا 100 بر عهده بگیرد

نحوه عضویت در فلوکس به چه صورت است؟

  1. به صفحه عضویت مراجعه نمایید
  2. پلن مورد نظر خود را انتخاب نمایید
  3. اطلاعات درخواستی را تکمیل نمایید
  4. سرویس شما به صورت آنلاین فعال شده و می توانید از آن بهره بگیرید

آیا فروشگاه باید تایید گردد ؟

  1. بله با توجه به اینکه سرویس مبدا فروشگاه شما باید در حمل کننده های مختلف مورد تایید فیزیکی قرار گیرد نیاز به تایید الزامی می باشد.

چه خدماتی به طور کلی در فلوکس ارائه می گردد؟

  1. فلوکس به عنوان درگاه مدیریت تجارت الکترونیک تمامی زیرساخت های لازم را برای تجارت الکترونیک در اختیار شما قرار خواهد داد و به زبان ساده فلوکس تجارتی نوین و پیشرفته را به زبان ساده و سهل الوصول تبدیل می کند
  2. ارائه خدمات ارسال: در این سرویس فروشگاه می تواند مرسوله خود را به تمامی نقاط تحت پوشش داخلی و خارجی با همکاری توزیع کننده های فعال و مجاز در سطح کشور را به صورت یکپارچه انجام داده و مدیریت کند
  3. خدمات لجستیک: در این سرویس تمامی کارهای انبارداری مکانیزه و استاندارد در اختیار شما قرار داده خواهد شد
  4. سرویس بسته بندی: در صورتی که در بسته بندی و آماده سازی سفارشات خود مشکل دارید می توانید با هزینه ای معقول آن را به فلوکس واگذار نمایید.
  5. سرویس وصول وجوه: فلوکس با به در اختیار گرفتن زیرساخت شبکه بانکی کشور به شما کمک میکند تا مبلغ سفارشات خود را به صورت سریع و مطمئن دریافت نمایید

نحوه ثبت سفارشات در فلوکس به چه صورت است؟

  1. Web: با استفاده از پنل الکترونیکی که در اختیار شما قرار خواهد گرفت
  2. Mobile App: با استفاده از اپلیکیشن های موبایل طراحی شده
  3. Web Service: با استفاده از وب سرویس با برقرار کردن ارتباط فنی بین وب سایت / نرم افزار خود با سامانه فلوکس
  4. Http/Api: با استفاده از ایجاد ارتباط فنی بر بستر Http Service
  5. Offline: به صورت فایل های اکسل و یا سامانه ثبت سفارشات سریع
  6. SMS: توسط سامانه هوشمند پیامک فلوکس

نحوه تسویه حساب در فلوکس به چه صورت است؟

  1. فلوکس با بهره گیری از سامانه های هوشمند مالی مبالغ وصول شده توسط موزعین را هر 24 ساعت یکبار به صورت روش های رایج بانکی واریز به حساب/ ساتنا/ شبا با فروشندگان خود تسویه حساب می نماید و اطلاعات پرداخت را در پنل الکترونیکی شما ثبت می نماید
  2. تمامی محاسبات مالی سامانه به صورت کاملا هوشمند و الکترونیکی و آنلاین می باشد و در تمام طول 24 ساعت و 7 روز هفته توسط بخش مالی برای شما قابل مشاهده خواهد بود
  3. در فلوکس محاسبات مرسولات خود را به صورت تک تک و با درج تمام جزئیات خواهید داشت